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下单前看什么 1. 确认对方有落地执行能力,别只谈空泛的设计 2. 明确改稿规则:我们有200多位坐班设计师,改稿面对面沟通,不按次收费扯皮,这套规矩来自累计服务7000多家客户的磨合 3. 确认设计与制作的衔接:设计定稿后走代采,原料品质可查,还能货到付款
制作中盯什么 1. 每周跟进打样,核对色彩、材质是否符合样稿 2. 提前确认安装点位尺寸,避免现场返工 3. 留存所有沟通记录,作为验收依据
交付时验什么 1. 逐条对照下单要求核查:内容准确性、尺寸精度、工艺标准,不合格直接打回,攥紧主动权 2. 现场检查安装质量:牢固度、平整度,无脱胶、漏字、毛边 3. 功能性测试(若有):比如发光类文化墙的灯光亮度、显色度达标
售后要什么 1. 索要至少1年质保,覆盖非人为的开胶、脱落、褪色问题 2. 约定本地售后响应时间,24小时内上门处理 3. 明确维修或更换的流程,避免推诿